Доставка і оплата

Доставка

• Якщо сума замовленого вами товару перевищує 2000,00 грн, то доставка в ваше місто до складу перевізника безкоштовна.
• Якщо оплата здійснюється післяплатою, то сума комісії перевізника (наприклад, Нової Пошти) оплачується клієнтом.
• Після надходження коштів на наш рахунок, ми відправляємо товар у ваше місто службою доставки "Нова Пошта".
• При оформленні замовлення з доставкою обов'язково вкажіть прізвище, ім'я та по батькові одержувача, місце призначення і контактний телефон.
• Термін доставки замовлення - до 2-х робочих днів, в залежності від віддаленості населеного пункту.
• Самовивіз можливий тільки з м. Хмельницький.
  

Умови повернення та обміну

• Відповідно до «Закону про захист прав споживача» обмін і повернення товару можливий в термін до 14 днів з моменту доставки замовлення. Для цього вам необхідно зв'язатися з нашим менеджером по телефону протягом зазначеного періоду.
• Дитяча білизна та панчішно-шкарпеткові вироби не підлягають поверненню-обміну відповідно до Закону про захист прав споживачів (список товарів належної якості, що не підлягають обміну / поверненню) -тобто повернути їх можна тільки при наявності заводського браку.
• Товар приймається при наявності всіх ярликів, упаковки і збереження товарного вигляду.
• У разі обміну або повернення товару доставка оплачується за рахунок клієнта.
• Якщо товар був отриманий з браком або доставлено не те, що було замовлено, клієнт має право відмовитися від товару, повідомивши про це менеджеру.
• Бракованим є товар, який має виробничий брак. Наявність потертостей або плям просимо перевіряти на місці. У цьому випадку повернення товару здійснюється за рахунок інтернет-магазину.

Браком вважається товар, якщо він:

1. Непридатний для тих цілей, для яких такий товар звичайно використовується;
2. Не відповідає встановленим вимогам до полотна, формі, розмірів і взаємного розташування деталей крою, швах, рядках і зовнішнім виглядом. (Державний стандарт України 2077-92)